Aujourd’hui on va interviewer Filou, le responsable du pôle assistance actuel, ancien croupier et agent évènementiel.

Mxlissa. : Pourrais-tu te présenter réellement et virtuellement ?

Filou : Bonjour moi c'est Filou ! Je joue sur HabboCity depuis 2020, le 02/02/2020, et je suis Responsable de l'Assistance sur HabboCity! Je m’intéresse beaucoup à l'économie du jeu et le troc en général, j'ai même depuis peu ouvert mon serveur qui s'appelle TROCMANIA si ça peut intéresser certains! Dans la vie, je suis ingénieur en mécanique, j'ai 25 ans et j'habite pas très loin de Marseille 

Mxlissa. : Quel est le concept de ton serveur ?

Filou : C'est un serveur qui a pour but de réunir les joueurs qui s'intéressent à l'économie du jeu, débattre autour de ce sujet ou encore échanger des items rares. On fait aussi des récapitulatifs des événements économiques proposés en jeu.

Mxlissa. : Quels ont été tes postes sur City ?

Filou : J'ai eu l'occasion d'avoir eu plusieurs postes au sein de l'équipe, le premier c'était le rôle de croupier officiel que j'ai exercé pendant un an. Ensuite, j'ai effectué un changement de pôle et je suis devenu agent événementiel aux côtés de Weiden! C'était très intéressant et au bout de quelques mois j'ai encore changé afin de devenir le Responsable Assistance du jeu.

Mxlissa. : Pourrais-tu nous expliquer chacun de ces postes ?

Filou : Le rôle de croupier consiste principalement à faire vivre le casino sur HabboCity, prendre des mises, animer des casinos et également des jeux de type casino avec les ACS. Il y a aussi une partie surveillance avec lequel les joueurs peuvent signaler aux croupiers officiels les éventuels arnaques en jeu. ce sont des membres certifiés et confirmés parmi tous les croupiers jouant au casino, ce sont des personnes de confiance ! Le rôle d'agent événementiel consiste à créer des événements pour HabboCity. Il y a beaucoup de connaissances à mettre en œuvre pour réaliser un événement et c'est un poste très enrichissant qui touche au wired, construction d'appartements, réalisation de backgrounds voire même de badges. Bien évidemment on peut être aidé par les autres pôles mais les possibilités sont très vastes de ce que l'on peut créer. Ce poste permet de sortir de sa zone de confort, surtout pour moi étant un croupier pur souche à la base, j'ai appris beaucoup de choses avec ce poste. Il y a aussi une part d'animation lors des soirées événementielles, c'est vraiment touche à tout comme poste ! Et enfin, le rôle de responsable Assistance consiste d'une part à gérer mon équipe d'ambassadeurs,  veiller au bon déroulement des activités et du pôle, être présent pour eux et répondre aux besoins. Il y a également l'aspect Aide comme l'indique mon poste avec lequel je suis amené à traiter différentes demandes pour aider les joueurs, faire  remonter des anomalies, aiguiller, être à l'écoute de la communauté.

Mxlissa. : Quelles sont les qualités requises pour intégrer l’équipe assistance ? 

Filou : Il faut être bienveillant, actif et surtout être à l'écoute pour exercer ce poste. Un peu de curiosité c'est bien aussi pour ce poste !

Mxlissa. : Est-ce qu'un autre pôle t'intéresse, et au début, trouvais-tu dur de gérer l'équipe ? Si oui, comment as-tu su le faire ? 

Filou : Je m'intéresse toujours au casino et c'est l'un des pôles qui m'intéresse le plus avec l'assistance. Au début, j'ai eu une période d'adaptation, le temps de bien prendre en main mes nouvelles  fonctions, d'autant plus que à ce moment là, je  m'occupais de trois pôles. J'ai toujours eu de bons staffs et de bons soutiens, notamment Camille à cette période qui m'aidait régulièrement. Puis avec le temps, les choses se mettent en place et c'est normal, après ça roule!

Mxlissa. : As-tu quelque chose à dire pour nos lecteurs? Ou bien ceux qui veulent postuler dans l'équipe assistance?

Filou : Bonne rentrée à tous ceux qui reprennent les cours et bon courage ! Le pôle assistance recrute et pour les personnes intéressés je vous invite à consulter cet article dans lequel vous y trouverez toutes les informations nécessaires:  https://www.habbocity.me/news/7544-recrutements-pole-assistance

Merci à Filou d’avoir répondu à ces questions, il nous a bien renseigné sur son pôle et son parcours sur Habbocity !